Las redes sociales son una herramienta de comunicación social que facilita el contacto ciudadano y es un medio para ejercitar la democracia participativa. ¿Las autoridades locales caminan al ritmo que la interconectividad de los ciudadanos?
El Distrito Federal, segunda entidad federativa con más población del país, pasó de tener el 54 por ciento de sus habitantes desinformados al doce por ciento (de octubre de 2012 a marzo de 2013). El twitter comienza a abrir camino en la relación autoridad-ciudadano.
El jefe delegacional de Milpa Alta, no tiene cuenta personal de twitter; el de Xochimilco no ha utilizado esta red social desde junio de 2012. El resto de los trece jefes delegacionales, han tenido una actividad considerable: el delegado por el PRI en Cuajimalpa ha sido el más activo con más de 20 mil tuits en cinco meses. En segundo lugar se encuentra Leonel Luna de Álvaro Obregón con un envío de más de 9 mil tuits; le sigue en tercer sitio Víctor Hugo Romo de Miguel Hidalgo.